የ ግላዊነት ፖሊሲ (Privacy Policy)

Ethio Suno (“እኛ”፣ “አገልግሎታችን”) የእርስዎን ግላዊነት ያከብራል። ይህ ፖሊሲ ምን አይነት መረጃ እንደምንሰበስብ፣ እንዴት እንደምንጠቀምበት እና እንዴት እንደምንጠብቀው ያብራራል። አገልግሎታችንን በመጠቀም ይህን ፖሊሲ ተቀብለዋል።

1. የምንሰበስበው መረጃ

• የመለያ መረጃ፦ ሙሉ ስም፣ ስልክ ቁጥር፣ እና (በ Google ሲገቡ) የ Gmail ኢሜይል አድራሻ።
• የክፍያ መረጃ፦ የክፍያ ማረጋገጫ (Telebirr/CBE)። የባንክ የይለፍ ቃሎችን ወይም ሙሉ የካርድ ቁጥሮችን አንሰበስብም።
• የፈጠራ ይዘት፦ የሚፈጥሯቸው ዘፈኖች፣ ግጥሞች፣ እና የሚሰቅሏቸው የድምጽ ፋይሎች።
• የመሣሪያ መረጃ፦ የአሳሽ አይነት፣ የቋንቋ ምርጫ፣ እና አጠቃላይ የአጠቃቀም መረጃ።

2. መረጃውን እንዴት እንጠቀማለን

• አገልግሎቱን ለማቅረብ (ዘፈን ማመንጨት፣ መለያ ማስተዳደር፣ ክሬዲት መከታተል)።
• ክፍያዎችን ለማረጋገጥ እና ክሬዲት ለመጨመር።
• አገልግሎቱን ለማሻሻል እና ችግሮችን ለመፍታት።
• ከእርስዎ ጋር ለመገናኘት (አስፈላጊ ሲሆን)።

3. ከሶስተኛ ወገኖች ጋር መጋራት

መረጃዎን አንሸጥም። አገልግሎቱን ለማስኬድ ከሚከተሉት አጋሮች ጋር ብቻ አስፈላጊውን መረጃ እንጋራለን፦

• Cloudinary — የድምጽ እና ምስል ማከማቻ።
• Telebirr / CBE — የክፍያ ማስኬጃ።
• Google — በ Google መግቢያ (login) እና ማስታወቂያ (አስፈላጊ ሲሆን)።

እነዚህ አጋሮች የራሳቸው የግላዊነት ፖሊሲ አላቸው።

4. Cookies እና የአካባቢ ማከማቻ

መለያዎን ለማስታወስ እና ምርጫዎችን (ቋንቋ፣ theme) ለማስቀመጥ የአሳሽ ማከማቻ (localStorage) እንጠቀማለን። ማስታወቂያ ካለ Google cookies ሊጠቀም ይችላል።

5. የውሂብ ደህንነት

የይለፍ ቃሎች በ encryption (bcrypt) ተጠብቀው ይቀመጣሉ። ነገር ግን በኢንተርኔት ላይ ሙሉ ደህንነትን ማረጋገጥ ስለማይቻል፣ ፍጹም ጥበቃ ዋስትና አንሰጥም።

6. የእርስዎ መብቶች

መለያዎን እና ተያያዥ መረጃዎን እንዲሰረዝ የመጠየቅ መብት አለዎት። ለዚህ በታች ባለው አድራሻ ያግኙን።

7. የህፃናት ግላዊነት

አገልግሎታችን ከ13 ዓመት በታች ለሆኑ ህፃናት የተዘጋጀ አይደለም። ከህፃናት መረጃ ሆን ብለን አንሰበስብም።

8. የፖሊሲ ለውጦች

ይህን ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናሻሽል እንችላለን። ለውጦች በዚህ ገጽ ላይ ይለጠፋሉ።

9. መለያ ስለመሰረዝ (Account Deletion)

የ EthioSuno መለያዎን እና ተያያዥ መረጃዎን መሰረዝ ከፈለጉ፦

1. support@ethiosuno.com ላይ ኢሜይል ይላኩ።
2. የተመዘገቡበትን ስልክ ቁጥር ወይም ኢሜይል በመልዕክቱ ውስጥ ያካትቱ።
3. ጥያቄዎ በ7 የስራ ቀናት ውስጥ ይከናወናል።

የሚሰረዘው፦ መለያዎ፣ የግል መረጃዎ (ስም፣ ስልክ፣ ኢሜይል)፣ የፈጠሯቸው ዘፈኖች እና የአጠቃቀም መረጃ።
የሚቆየው፦ ለህግ ወይም ለክፍያ መዝገብ የሚያስፈልግ መረጃ እስከ 90 ቀን ሊቆይ ይችላል፤ ከዚያ በኋላ ይሰረዛል።

10. አግኙን

ስለ ግላዊነት ጥያቄ ካለዎት፦
📧 support@ethiosuno.com
🌐 ethiosuno.com